El Gobierno dará su estocada final a las SAS: lanzará una polémica medida para “quebrar” su operatoria por iProUP

La IGJ emitirá una norma para que las SAS que tengan su actividad principal en la ciudad de Buenos Aires no puedan inscribirse en una provincia

Hace tres años, un proyecto impulsado por el entonces gobierno de Mauricio Macri conseguía aprobar en el Congreso la Ley de Apoyo al Capital Emprendedorque le daba vida y forma a las Sociedades por Acción Simplificada (SAS).

Este modelo societario rápidamente se convirtió en el favorito de todo aquel que quisiera desarrollar un emprendimiento, ya que promete la creación de una sociedad de manera online, con un aporte de capital de apenas dos sueldos mínimos (hoy en $35.000) y con aprobación dentro de las 24 horas.

Sin embargo, con la llegada de Alberto Fernández a la Rosada y de Ricardo Nissen a la Inspección General de Justicia (IGJ), la suerte de las SAS –como se plantearon originalmente– sufrió un duro revés.

“Cada vez se parecen más a una sociedad off shore y pueden ser una pantalla para la comisión de delitos, por lo que se necesitan cambios en su forma de constitución que aseguren un mayor control”, denunció más de una vez el propio Nissen.

El funcionario basa su análisis en que el escaso capital inicial (un tercio del exigido para una sociedad anónima) y el objeto social amplio, ya que pueden usarse para cualquier tipo de empresa salvo financieras, las tornan ideales para cometer ilícitos. Es decir, al no saber a qué se dedicará la sociedad, es imposible verificar si le alcanzarán esos fondos.La catarata de medidas en contra de las SAS dejan en claro cómo el Gobierno quiere ponerle fin a este instrumento societario:

Siga leyendo

lunes, 4 de mayo de 2020

Los otros ganadores de la cuarentena: atienden el triple de consultas y hasta parecen humanos, pero no lo son por iProUp

Responden preguntas básicas con asistentes virtuales que están disponibles a toda hora. En marzo y abril se llegaron a triplicar las consultas por esa vía

La atención al cliente siempre resulta un cuello de botella para los bancos. A partir de la cuarentena obligatoriael canal presencial en sucursales se desactivó al mismo tiempo que las consultas por otras vías se multiplicaron.

En ese marco, las entidades que cuentan con asistencia vía WhatsApp registraron un salto abrupto en la cantidad de preguntas. Los contactos de los clientes por ese canal se duplicaron y hasta triplicaron en marzo y abril en comparación con los meses previos.

La atención por esta modalidad se realiza con asistentes virtuales, también llamados chatbots, programados para contestar las preguntas más frecuentes y aprender de los requerimientos que les van haciendo, de modo de responder cada vez mejor.

Aunque la oferta varía según la entidad, en la mayoría de los casos esta vía de comunicación resuelve dudas sobre saldos, tarjetas, inversiones, blanqueo de PIN o instrucciones para operar de forma remota.

Crecimiento exponencial

Banco Galicia fue la primera entidad de la Argentina en lanzar la atención al cliente mediante WhatsApp, en 2018. Las respuestas están a cargo de la asistente virtual Gala, que atiende todos los días, las 24 horas.

“En este contexto, el horario extendido facilitó mucho la cercanía con los clientes”, afirma a iProUP Romina Bernater, product owner de Gala. Y destaca: “En la situación actual, Gala explotó, en el buen sentido. Teníamos un promedio mensual de 60.000 contactos y, desde que se impuso el aislamiento, pasamos a 170.000 conversaciones en solo 10 días. Más que triplicamos el volumen promedio“.

En Banco Comafi, a los mensajes de Whatsapp los responde Sofíauna asistente virtual diseñada para parecerse lo más posible (en personalidad y respuestas) a un humano. Está disponible desde hace un año y medio y responde todos los días, durante las 24 horas.

Crecimos 276% desde que empezó la cuarentena. Las consultas se dispararon en marzo. En un primer momento, fue el único canal de contacto, hasta que se organizó toda la operatoria en modo remoto“, revela a iProUP Fabián Mealla, gerente de banca digital del Comafi.

Sofía, la asistente virtual de Banco Comafi está disponible en la web del banco, en Whatsapp y en Facebook

A diferencia de Gala o Sofía, que tienen forma humana, en Banco Macro crearon a eMe, representada por un par de ojos detrás de unas gafas. Desde hace un año, este asistente virtual está detrás de las respuestas que los clientes reciben por WhatsApp.

“Durante la pandemia del COVID-19, hemos recibido 525.000 conversaciones en abrilPrevio a esta situación, recibíamos 100.000 contactos en promedio por mes. Así, el crecimiento fue de 425%“, resalta Milagro Medrano, gerenta de relaciones institucionales y atención al cliente.

Itaú también sumó la app de mensajería instantánea a sus canales de atención. Con un simple “Hola”, el cliente inicia la conversación y recibe respuestas y videotutoriales para ayudarlo a realizar operaciones en forma remota mientras dure el aislamiento.

La interacción con Itaú empieza con un

La interacción con Itaú mediante WhatsApp

“Está creciendo de manera exponencial. En marzo duplicamos los clientes respecto a febrero y en abril los triplicamos en relación a marzo. Entendemos que esta tendencia continuará e incluso va a acelerarse ya que iremos incorporando nuevas funciones que faciliten aún más la interacción”, afirma a iProUP Lionel Baragaño, gerente de banco digital y transformación del Itaú.

Siga leyendo

COMUNICACIÓN “A” 6986 | BCRA

A LOS OPERADORES DE CAMBIO:

Operadores de cambio. Actualización

Nos dirigimos a Uds. para hacerles llegar en anexo las hojas que, en reemplazo de las oportunamente provistas, corresponde incorporar en las normas de la referencia en función de las resoluciones difundidas por las Comunicación “A” 6850, 6942, 6949, 6958 y de lo informado por las Comunicaciones “B” 11966 y 11977.

Descargar completa Comunicacion A6986

Qué deben hacer las fintech para ayudar a las pymes en tiempos de covid-19?

Su capacidad de respuesta es una de las grandes características que hacen a esta industria relevante para la recuperación de las pequeñas y medianas empresas.

Las pequeñas y medianas empresas son las más afectadas por la emergencia sanitaria derivada del coronavirus. Muchas de ellas pronostican que no durarán más de dos meses en pie esto por el cierre de sus operaciones y falta de liquidez.

Y aunque se han anunciado varias ayudas financieras, poco acceso han tenido a estas debido a las trabas que, según denuncian, les ha puesto el sistema financiero tradicional. En ese contexto, las empresas que prestan servicios financieros digitales se han convertido en un aliado para llegar a estas empresas que toda una vida han tenido dificultades para acceder al sistema financiero.

De hecho, varias empresas fintech han sido integradas a los programas de financiación anunciados por el Gobierno, como lo es el caso de la línea de crédito para independientes a la cual pueden acceder a través de empresas como Lineru, Zemoga y Finsocial o, por ejemplo, para llevar alivios a los ciudadanos que se han visto afectados, como es el caso de la billetera virtual Tpaga.

Para María Camila Muñoz, CEO de Exponencial Confirming y miembro de la junta directiva de Colombia Fintech, “las empresas que prestan servicios financieros digitales se han convertido en una solución inmediata para entregar flujo de caja y apoyar a las empresas en medio de este entorno generado por la emergencia sanitaria”.

Explica que, por ejemplo, su compañía – una ‘fintech’ que se conecta automáticamente con las grandes compañías, y que le ayuda a un sinnúmero de proveedores a obtener el pago anticipado de sus facturas y a la entrega de este capital de trabajo por medio de su plataforma Affirmatum – desde el inicio de la emergencia ha logrado entregar más de $100.000 millones a sus clientes, a través de un trabajo operado de forma remota y desde las casas.

Y a la fecha, esta fintech ha entregado más de $2,3 billones a las pymes colombianas.

Así, resalta, que es precisamente ese componente tecnológico el que hace a estas empresas el mejor canal para ayudar a las pymes a salir de esta crisis. “Las fintech tenemos el potencial de generar respuestas en menos de 12 horas a todos los problemas de caja que pueden enfrentar las organizaciones en medio del distanciamiento social, haciéndolo mucho más eficiente y rápido que el factoring tradicional”, dijo.

Ante esto, Muñoz hizo un llamado para que las fintech del país “demuestren su potencial” y abran un camino más amplio para ayudar a los empresarios con soluciones de factoring digital y a la recuperación económica del país.

Para ello, las fintech deberán fomentar relaciones y networking entre los diferentes emprendimientos del ecosistema, para así resolver de manera más rápida y efectiva, las necesidades que van presentando las compañías sobre la marcha.

Según el estudio Finnovista, Colombia es el tercer país de Latinoamérica que lidera la actividad fintech en la región con 180 startups, detrás de México y Brasil, que cuentan con 334 y 377 respectivamente.

Fuente: Colombia Fintech publicado 02-05-20

El número de startups Fintech creció un 26% en un año en Colombia, hasta las 200 por Colombia Fintech

La investigación de Finnovista sobre el ecosistema colombiano arroja algunas conclusiones importantes sobre las Fintechs del país, como por ejemplo que, atendiendo a las soluciones ofrecidas por las startups colombianas, se muestra un sólido interés en promover la inclusión financiera y los servicios para mejorar el bienestar económico de la población.

Un buen ejemplo que desarrollamos más adelante es el de a2censo, una iniciativa impulsada por La Bolsa de Valores de Colombia (BVC). También destacable es el hecho de que más del 60% de los emprendimientos del sector ha recibido financiamiento externo de acuerdo a este informe. Por último, el Fintech Radar de Finnovista en Colombia muestra que el número de empleos generados por el sector se ha incrementado en comparación con años anteriores, alcanzando en 2020 más de 7.000 puestos de trabajo.

La anterior edición del Fintech Radar de Finnovista en Colombia publicada en marzo de 2019 mostraba una tasa de crecimiento anual del 29%, alineada con el 26% que ha experimentado el ecosistema en este último año. Esto demuestra la necesidad real por productos y servicios financieros ofrecidos por las Fintech, y deja entrever una línea ascendente de crecimiento en el futuro. En este sentido, Finnovista identifica en esta última edición del Fintech Radar, 50 nuevas startups en Colombia, manteniendo este crecimiento destacado de las Fintechs en el país, con una tasa de crecimiento superior a la observada en México, durante el mismo periodo, según su último Fintech Radar. También es destacable que en este último periodo analizado, tan solo 28 startups colombianas cesaron sus operaciones, lo que supone una tasa de mortalidad del 14%.

En cuanto a los segmentos, el de Préstamos se sitúa como líder por primera vez en la oferta de servicios Fintech, con 48 startups abarcando casi el 25% del sector. Seguido por Pagos y Remesas con 43 emprendimientos, representa ya el 22% del mercado, mientras que el segmento de Tecnologías Empresariales para Instituciones Financieras (ETFI, por sus siglas en inglés) cuenta ya con 27 startups y supone un 14% del ecosistema. También destacable es el segmento de Gestión de Finanzas Empresariales (EFM, por sus siglas en inglés) con 25 soluciones Fintech y un 13% del ecosistema.

Dentro de los segmentos con más tracción destaca el de ETFI, que ha crecido un 80% al pasar de 15 a 27 startups; seguido del segmento de Puntaje, Identidad y Fraude, con un 40% de crecimiento tras identificar 14 startups, 4 más que en la edición anterior. En el caso del segmento de Préstamos, tanto para para consumidores como para negocios, éste ha pasado de 36 a 48 emprendimientos, con un crecimiento del 33%.

Es importante destacar que el segmento de Préstamos tuvo un crecimiento significativo a lo largo del último año, convirtiéndose en el segmento con mayor número de startups dentro del ecosistema Fintech colombiano y superando al de Pagos y Remesas, que solía ser el más dinámico en Colombia, y que ahora se sitúa en segunda posición por tamaño.

Teniendo en cuenta la necesidad de préstamos tanto para los consumidores como para las empresas colombianas, no sorprende el aumento de este segmento. De hecho, en este Fintech Radar 2020 de Finnovista se observa un crecimiento en la especialización de préstamos para pymes, una necesidad que antes estaba sin cubrir en el país y que ahora, con la incertidumbre económica derivada de los últimos acontecimientos, podría experimentar un crecimiento interesante. En este sentido, comenzamos a ver iniciativas, como la que han puesto en marcha el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo e iNNpulsa.

Con un muestreo de 89 startups, lo que supone una representación del 45% de todas Fintech en Colombia, se ha identificado que casi el 90% de las startups del país tienen su sede en Bogotá (67%) y en Medellín (20%), centralizando en estas dos ciudades el crecimiento y la innovación Fintech de Colombia.

Según el Fintech Radar 2020 de Colombia, un 70% de las startups colombianas no tiene operaciones internacionales, mientras que el 30% restante ha expandido su actividad a otros países. En este sentido, los países preferidos para la internacionalización de las Fintech colombianas son Chile, Perú y Estados Unidos.

Otro factor destacable de esta última edición del Fintech Radar de Finnovista es el que hace referencia a la financiación de las startups en Colombia. El 61% de los emprendimientos del sector ha recibido financiamiento externo, un indicador que muestra el nivel de confianza de los inversores en el mercado Fintech colombiano, y que se ha mantenido a lo largo de los últimos años. Comparando el dato de 2019, cuando el 58% de startups indicó que habían recibido financiación externa, vemos un crecimiento de tres puntos porcentuales en este 2020.

Cerca del 80% de emprendimientos Fintech en Colombia reportaron a Finnovista en el momento de la recolección de datos junto al BID que se encontraban buscando fondos, con un 51% de ellos ofreciendo equity en ese momento. Ejemplos de ello son ADDI, una Fintech colombiana que ofrece préstamos en el punto de venta, y que ha recibido una inversión de 12,5 millones de dólares de Andreessen Horowitz, monashees, Village Global y Sinai VC.

En relación con la creación de empleo, el Fintech Radar de Finnovista refleja el papel clave que juegan actualmente las Fintechs en Colombia, pues el informe desprende que el sector crea más de 7.000 empleos en el país, con un promedio de 34 empleados por startup. Esta estadística es parecida a la de México, que tiene un promedio de 32 empleados por Fintech. Además, categorizamos el ecosistema colombiano como maduro según los 71% de los emprendimientos se encuentran en fase de Crecimiento y Expansión o Listo para Escalar.

Otro hallazgo significativo de esta edición 2020 del Fintech Radar de Colombia es que un 45% de los encuestados respondió que su target son clientes sub-bancarizados, no bancarizados o que se sitúan en la base de la pirámide. Es interesante destacar que el 32% de las startups que respondió que dirige sus productos y servicios a estos grupos mencionados, tiene un modelo de negocio B2C, mientras que solo el 13% se enfoca en productos y servicios para empresas, así pues del informe se desprende que la mayoría de Fintechs actualmente están posicionadas para proveer de servicios al consumidor en vez de a pymes.

 

Esto deja entrever una oportunidad para aquellas startups Fintechs que pueden diseñar soluciones financieras más especializadas para las microempresas y pymes (MiPymes) sub-bancarizadas o sin acceso a servicios financieros tradicionales, sobre todo teniendo en cuenta que las MiPymes representan más del 90% de negocios operando en Colombia y que más que la mitad no tienen acceso a créditos o financiación externa.

En línea con la necesidad por mejores fuentes de financiación, otro dato destacable dentro del ecosistema de Fintech colombiana es el lanzamiento de a2censo, una plataforma de crowdfunding de la BVC que se lanzó finales de 2019. Aunque no es una startup en sí, merece la pena mencionar esta iniciativa por la relevancia que tiene dentro del sector, siendo un buen ejemplo de un incumbente que busca mejorar el acceso a capital o financiación de las pymes en Colombia.

En resumen, Colombia ha mostrado su resiliencia a lo largo de los últimos años, y se ha convertido en un mercado con oportunidades de futuro, incluso en tiempos de incertidumbre económica como los actuales. Ahora más que nunca, ganan importancia las transacciones digitales y la accesibilidad a créditos y préstamos, por eso desde Finnovista se advierten posibilidades de crecimiento para los que son los dos segmentos más significativos del ecosistema de Fintech en Colombia; Préstamos y Pagos & Remesas.

Además, si las Fintechs desarrollan más productos y ofrecen más servicios a las pymes que no tienen acceso a financiación, las posibilidades de que estos negocios puedan crecer y apoyar al país en su desarrollo y crecimiento aumentan considerablemente.

Siga leyendo